Rimborsi

Come richiedere i rimborsi

Puoi inoltrare la richiesta di rimborso scegliendo tra due modalità

  • - ON LINE

    È la modalità più semplice e può essere utilizzata per TUTTE le tipologie di spese sanitarie ammesse a rimborso. L’area riservata è un canale protetto e sicuro. Per sapere cosa inviare consulta sempre i documenti ufficiali oppure fai riferimento alle aree del sito in cui ti spieghiamo cosa serve per il rimborso.

    AVVERTENZE:

    -È importante inserire le prestazioni nel TIPO PRATICA E TIPO PRESTAZIONE affine a ciò che stai inviando, per un corretto invio della pratica. La suddivisione  delle aree è personalizzata per aiutarti a inserire i documenti previsti per le diverse prestazioni.

    -E’ importante distinguere tra prestazione TICKET (eseguita  tramite il pagamento del ticket del Sistema sanitario) e PRESTAZIONI PRIVATE.
    Inserire una prestazione privata nel tipo ticket allunga la lavorazione e la pratica potrebbe incorrere in sospensioni

     

    Indicazioni per PRESTAZIONI PRIVATE-TIPO PRESTAZIONE:Ti invitiamo  a selezionare correttamente il tipo prestazione: inserire prestazioni in modo casuale non aiuta nella compilazione né nella lavorazione.

    Suggerimenti/esempi utili:

    -Se in fattura sono presenti più prestazioni NON INSERIRE LA RICHIESTA PIU’ VOLTE  ma inseriscila solo in uno dei tipi previsti.

    -la fattura va inserita una sola volta, non spacchettata in diversi tipi prestazione

    -c’è in fattura una visita + ecografia o altro accertamento o esame? NON inserire 2 volte la richiesta. Inseriscila sotto le visite specialistiche.

    -ci sono in fattura più prestazioni di fisioterapia diverse tra loro? NON inserire più volte la stessa richiesta.

     

    Quando invii cartelle cliniche o lettere di dimissioni, ma in generale per i documenti sanitari ti invitiamo a NON CARICARE PAGINE SINGOLE  se un documento contiene più pagine ma caricare un solo file per ogni tipo documento: per esempio1 file per tutti i fogli che compongono la fattura, 1 file per tutti i fogli che compongono l'obbligo..).Esistono diverse applicazioni presenti su internet che aggregano i documenti. Il sistema potrebbe non riuscire a elaborare correttamente i documenti se alleghi le singole pagine una alla volta e la pratica potrebbe essere sospesa.

    Non inviare mai al Fondo i documenti sanitari via email in nessun caso.
    Il Fondo infatti non accetta documenti e richieste via email.

    LA PROCEDURA È LA SEGUENTE

    1. ACCEDI
      all'area riservata "DIPENDENTE".
    2. CLICCA SU "PRATICHE SANITARIE" e poi su "NUOVA RICHIESTA"
    3. COMPILA la richiesta per la persona interessata
    4. SCANSIONA UNA FOTO o SCANSIONA gli allegati necessari per il rimborso
    5. CARICA gli allegati, SALVA, VERIFICA L'IBAN e INVIA la richiesta.
  • - POSTA ORDINARIA

    Se proprio hai delle difficoltà con l'area riservata è possibile inviare le richieste in modo cartaceo, via posta. La seguente modalità però ha tempi più lunghi di gestione per alcune pratiche.

    LA PROCEDURA È LA SEGUENTE

    1. STAMPA E COMPILA
      il modulo richiesta relativo.
      (vedi sotto)
    2. PREPARA UNA COPIA
      dei documenti da allegare.
    3. INSERISCI tutto in una busta per posta ordinaria
    4. SPEDISCI a Faschim.
      (vedi sotto)
    5. DOVE SPEDIRE
      LA RICHIESTA
    6. Faschim c/o Welion
      CASELLA POSTALE 5007
      37138 VERONA

    MODULI DA UTILIZZARE SE FAI L'INVIO CARTACEO, OLTRE ALLA DOCUMENTAZIONE RICHIESTA PER LE SINGOLE PRESTAZIONI 

    Per tutte le prestazioni escluse quelle odontoiatriche:MODULO R01
     

    Per  le spese odontoiatriche MODULO R02
     

     

    Avvertenze:

    - Tutti i documenti inviati via posta devono essere in fotocopia: il Fondo non ti restituirà nulla di ciò che viene inviato (tranne le rx odontoiatriche in formato lastra)

    - La pratica procede comunque via mail se nella tua anagrafica è presente un indirizzo email.  Potrai verificare sul sito nella tua area riservata lo stato di avanzamento e trovare tutti i documenti necessari.

Fondo pensione complementare Fonchim, insieme per tutelare il futuro